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F.A.Q. – Reservierung

Häufig Gestellte Fragen

  • Wie lange ist dieses Angebot gültig?
    bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie Tickets kaufen den der erwähnte Raum könnte der letzte auch im Internet verfügbare sein
  • Was ist erfoderlich um eine Reservierung zu bestätigen?
    Informieren Sie uns einfach den Willen die Reservierung bestätigen zu wollen. Danach werden wir ihnen eine Bestätigung senden mit dem Wir eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrag des angegebene Angebot erfordern
  • In welchen Zeitraum muss ich die Kaution bezahlen?
    innerhalb von 10 Tagen muss der Beitrag auf dem Konto des Hotels gutgeschrieben werden. Sonst wird die Reservation gelöscht
  • Wie kann die Kaution bezahlt werden?
    durch Überweisung auf unser Konto. Die Kontoinformationen werden ihnen mit unsere Bestätigung gesendet
  • Kann ich die Kaution mit der Kreditkarte zahlen?
    Ja, wenn Sie wollen. Es reicht wenn Sie uns die Details (Circuit, Nummer, Ablaufdatum und Besitzer) der Karte senden und wir werden Sie von unserer POS um den autorisierten Betrag belasten. Danach werden Sie per E-Mail eine Kopie der Rechnung geschickt bekommen und eine endgültige Bestätigung
  • Ist es möglich mit einer American Express-Karte zu bezahlen?
    Leider nein, weil Sie nicht in den POS eingesetzt ist
  • Im Falle einer Stornierung kann ich die Rückgabe der bezahlten Kautionanfordern?
    Ja, wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Termin der Ankunft unterrichten haben Sie recht auf eine Rückerstattung der Anzahlung

Haben Sie die Antwort nicht finden?

We have created a FAQ section to answer the questions we are asked most often. In How to get section the paths to reach the Hotel Mariposas from ports and airports of the island. Do not hesitate to contact us for any request for additional information, we are at your disposal.